天然水晶與原礦珍貴獨特,為了保障你的權益並確保珍視的水晶安全送達,我們所有包裹均會選用提供 物流單號追蹤 (Tracking Service) 的專業速遞公司,方便你隨時掌握最新的運送狀態。

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1. 香港本地運送 (Hong Kong Delivery)

  • 運費到付: 預設選用 順豐速運 (SF-Express)
  • 運費預付: 預設選用 順豐速運 (SF-Express)京東快遞 (JD Express)
  • 免運費優惠: 單筆訂單折後滿 HKD$ 1,500 或以上,即可享 免費送貨服務
    (免費送貨將由 INNER MoMENT 視乎包裹大小與目的地,為你安排最合適的運送方式,一般為順豐速運或京東快遞)

2. 台灣及澳門地區 (Taiwan & Macao Delivery)

  • 預設選用 順豐速運 (SF-Express) 寄出,運費一律為到付

3. 海外其他地區 (International / Overseas Delivery)

  • 運送方式: 我們主要預設選用 香港郵政 e-Express / ARAMEX / 順豐速運 寄出,或視乎目的地及包裹情況選用其他合適的運送途徑。
  • 運費報價: 收到你的訂單後,我們將另行發送 「運費報價」 電郵與你確認最終運費及付款方式。

📌 購物與運送備註 (Important Remarks)

  1. 運送風險: 所有包裹寄出後均會提供追蹤單號。水晶屬易碎物品,我們均會使用多層緩衝材料嚴密包裝。惟運輸過程屬第三方服務,買家須承擔郵寄風險,如運送途中不幸出現損毀或寄失,本公司恕不負責。
  2. 預計到貨時間: 網站標示之運送時間僅供參考。工作天以香港時間為準(不含星期六、日及公眾假期)。如超過預估時間仍未收到包裹,請盡快與我們聯繫。
  3. 海關關稅: 海外購買所產生之相關稅款(包含但不限於進口關稅、增值稅等),均須由買家自行承擔。
  4. 國際郵政追蹤限制: 根據萬國郵政聯盟安排,部分國家/地區(如加拿大、荷蘭、美國等)之郵政機關已停止更新「國際掛號郵件」的詳細追蹤資訊,敬請留意。